Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Aquí te explicamos de forma sencilla qué datos personales recogemos en fervexa.com, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Quién es el responsable
Titular: Nicolás Sánchez Bullejos
NIF: 77559971S
Domicilio: Calle Torre de los Hidalgos, 1, 5.º A, 18008 Granada (España)
Correo electrónico: revolutionstorensb@gmail.com
Web: fervexa.com
Qué datos recogemos
- Cuando haces un pedido: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre del local, dirección de envío, comentarios y, si los subes, los archivos de diseño (logo o idea en PDF o PNG). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta bancaria: el pago lo hace Stripe en su propia página.
- Cuando pides información sobre una web: nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono (opcional) y tu mensaje.
- Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o redes sociales: los datos que tú nos envíes en la conversación.
- Datos técnicos: al visitar la web, nuestro proveedor de alojamiento registra durante un tiempo breve datos técnicos de la conexión (como la dirección IP y el navegador) para que la web funcione y esté protegida frente a ataques. También contamos las visitas de forma anónima y sin cookies (Cloudflare Web Analytics) para saber qué páginas interesan más. No usamos estos datos para identificarte ni para publicidad.
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu pedido o tu consulta; sin ellos no podemos hacerlo.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido: cobrarlo, fabricarlo, diseñarlo contigo si es personalizado, enviarlo, configurar el enlace de tus tarjetas y atender devoluciones o garantías. | Ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a tu solicitud de información o presupuesto de página web. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Mantener la web segura, evitar fraudes o envíos automáticos de robots y contar las visitas de forma anónima para mejorar la web. | Interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f RGPD). |
No te enviaremos publicidad por correo ni por WhatsApp sin tu permiso, no vendemos tus datos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de pedidos y facturas: durante la relación comercial y, después, el tiempo que exige la ley (hasta 6 años por la normativa mercantil y fiscal), y el plazo de la garantía.
- Solicitudes de información: hasta resolver tu consulta y, si no llegas a contratar, como máximo un año después.
- Archivos de diseño: hasta terminar tu pedido y el plazo de devoluciones y garantía.
Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o, en el caso del pago y el envío, como responsables de su propia parte:
- Cloudflare (alojamiento de la web y de los formularios, y estadísticas anónimas de visitas).
- Stripe (cobro con tarjeta y otros medios de pago).
- Resend (envío de los correos de pedidos y confirmaciones).
- Google (Gmail, el buzón donde recibimos los pedidos y consultas).
- Correos (envío de tu pedido a la dirección que nos das).
- WhatsApp (Meta), solo si eliges escribirnos por ahí.
Algunos de estos proveedores tienen sede o servidores en Estados Unidos. En esos casos la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte o limitar su uso, y recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio (portabilidad). Solo tienes que escribir a revolutionstorensb@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Menores
Nuestros productos están pensados para negocios y personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
Seguridad
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.
Cookies
Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica. Te lo contamos todo en la política de cookies.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.